居室保潔作業(yè)規(guī)范

一、家居保潔的意義

人的一生，60%-70%的時間是在家里度過的，良好的家庭環(huán)境能使人身體健康、心情舒暢。作為家政服務(wù)人員應(yīng)幫助客戶創(chuàng)造一個良好的家庭居住環(huán)境。

二、居家床鋪的整理

1.每天早上空氣是最清新的，清理床鋪前，應(yīng)開起窗簾，打開窗戶，讓清新的空氣吹進房間。也把室內(nèi)的污濁空氣吹出去。

2.整理床鋪時，首先要注意床上用品的清潔。對床鋪上細小的頭發(fā)或雜質(zhì)，要及時用手拍掉或撿掉。

3.整理時，先把床單拉平，然后，將枕頭放在床頭的位置。

4.如果床上有絨毛玩具等，要把它放在適當?shù)奈恢?，一般放在枕頭的位置。

5.整理完床單和枕頭以后，再將被單鋪好。被單鋪得要平整，沒有皺褶。

6.在被單的床頭位置要適當?shù)倪M行折疊，使之美化。

三、臥室打掃注意事項

1.臥室里細小的塵灰比較多，如毛發(fā)、頭屑、絨毛布等，在打掃時，要盡量把這些微小物質(zhì)都清掃干凈。

2.打掃地面時，除掃凈地面上的灰塵和雜質(zhì)以外，還要特別要注意房間的死角，每次都打掃干凈，這樣就不會留有后患。

3.木地板不可以用水直接去拖洗，要選擇專用的木地板的拖把進行清潔。

4.臥室床單、窗簾要定期清洗、消

5.臥室地面有地毯的，每天要用吸塵器仔細吸灰。

6.臥室梳妝臺玻璃和化妝品比較多，對于小而精細的物品，打掃時候一定要特別小心。

四、客廳的打掃

1.打掃客廳，重點在于沙發(fā)、電視和家具的清潔。

2.清潔沙發(fā)時，如果是布藝沙發(fā)，應(yīng)用稀釋的洗滌劑或者是氨水進行擦拭即可；如果是皮質(zhì)沙發(fā)，先用清水將皮質(zhì)表面擦干凈，然后再用水脂蠟進行擦拭，為沙發(fā)打臘上油。

3.茶幾下面地毯，在清潔時，要采用吸塵器，并且1-2個月要進行一次定期清洗。

4.電視機外殼只需略濕的抹布擦拭即可。電視機熒光幕不可用水擦，只能用干凈棉布沾上稀釋的酒精進行擦拭。擦拭的時，最好是先橫向擦拭，再豎向擦拭，這樣不僅干凈，而且不會傷到電視機熒光

5.木質(zhì)家具用抹布擦拭干凈以后，可采用干凈的家具蠟進行上光和打油，這樣家具會持久光亮如新。

五、客廳的注意事項

1.打掃客廳時，應(yīng)特別注意客廳中陳列的一些貴重裝飾品。擦拭時輕拿輕放，要特別小心。

2.客廳布置反映客戶喜好，擦拭完貴裝飾品后，一定要放回原處，不要隨意更動。

六、垃圾傾倒

1.地面清潔完成后，接著收拾和傾倒客戶家的垃圾，將其裝入保潔人員帶去的垃圾袋中。

2.裝好后，把垃圾袋放到分戶門外，離開時一并帶走。

七、衛(wèi)生間打掃步驟

1.首先擦拭衛(wèi)生間里的玻璃和鏡子。擦拭時，用略濕的毛巾進行擦拭。

2.擦拭完鏡面后，對衛(wèi)生間里擺放的各種化妝品和洗滌用品進行擦拭并保持干凈和整潔。

3.用清水水沖洗水池。

4.對馬桶清潔時，首先用濕布擦拭水箱和馬桶蓋部分。擦拭時，抹布不能混用。清洗馬桶時，要用專用清洗劑清洗，如果便池內(nèi)有污垢就用馬桶刷進行擦拭。最后，對衛(wèi)生間地面進行沖洗。

八、衛(wèi)生間打掃的注意事項

1.衛(wèi)生間濕度較大，是最容易滋生細菌和傳播疾病的地方。

2.衛(wèi)生間內(nèi)常用的毛巾，應(yīng)該經(jīng)常更換和洗滌。

3.衛(wèi)生間最好備有兩到三條的周轉(zhuǎn)毛巾，每星期進行定期清洗和消毒。

4.衛(wèi)生間的浴盆，每洗完一人必須沖洗，并利用消毒劑進行擦拭，千萬不可反復使用，以免細菌傳染。