6月7日，50多歲保潔大媽李某，在重慶天星橋附近的一家賓館撿到旅客李先生的手機，居然拒不承認、拒絕歸還，不過通過沙坪壩警方的不懈努力，成功幫李先生追回了手機。

旅客酒店丟手機報案

今（10）日上午，辦案民警、沙坪壩區(qū)公安分局110快處隊的王警官，接受了上游新聞·重慶晚報慢新聞記者的采訪。他回憶了這起發(fā)生在三天前的案件：“6月7日下午2點，我接到了群眾報警，從外地到重慶西南醫(yī)院給岳父買藥的李先生，入住了天星橋附近的一家賓館，退房時他不慎將手機遺失在了房內，沒過多久他發(fā)現后回去找尋，卻找不到手機了……”

王警官在到達案發(fā)現場之后，報警人李先生悄悄說出了一個事實：原來在王警官到賓館之前，李先生已經找店方調看了監(jiān)控錄像，發(fā)現是一個保潔大媽撿到了手機，可是酒店店長并未有任何幫忙追回手機的表示，李先生擔心自己人微言輕，所以當時沒有吱聲，選擇了報警求助。

保潔大媽拒不承認

按照李先生提供的線索，王警官詢問了該樓層的保潔大媽、50多歲的重慶人李某，可是她承認到李先生的房間做過清潔，但是并未看到有任何手機。

見李大媽拒不承認撿到手機，王警官就讓她一起查看了監(jiān)控錄像，監(jiān)控錄像中清晰地顯示：李大媽在房間做清潔時撿到了一部手機，她拿著手機走出房間后，將手機放進了停在過道上的清潔車工具箱里，還用布蓋了起來……

讓人意外的是，即使被拍到現行，李大媽也拒不承認撿到手機，王警官描述了當時的情況：“她帶我去樓道、清潔房轉了一圈，讓我檢查她用的清潔車工具箱，還說‘你看嘛，我沒拿過’，工具箱里確實沒有手機。顯然在我來之前，她已經把手機轉移了?！?/span>

李大媽帶王警官檢查工具箱

普法之后手機找到了

李大媽的說辭，讓失主李先生也有點冒火，他表示自己的手機拿去賣的話只值幾百塊錢，沒必要藏起來！

可是李大媽依舊不為所動，王警官只能使出最后的辦法，給李大媽進行了普法：“你撿到手機不歸還，已經涉嫌侵占他人財產罪了！屬于不當得利，如果再不交出來，情節(jié)嚴重的可能觸犯刑法哦！”

一聽自己的行為可能違法，李大媽終于慌了，她找借口說再幫忙找找，隨后在另外一個房間里，找到了放在桌子上的手機，這個房間李先生從未來過……

隨后王警官對李大媽進行了嚴厲的批評教育，李大媽最終認識到了自己的錯誤，她承認：“我的行為好丟人！真的太不好意思了。”

王警官成功尋回了手機

李先生拒絕店家和解

手機尋回以后，李先生再三感謝了王警官，不過對于酒店方的不作為，李先生提出了意見：因為在他調看監(jiān)控錄像，發(fā)現手機被李大媽撿到以后，他所住的酒店店長并未積極幫忙尋回手機，而是一直處于觀望的態(tài)度。

于是當王警官幫李先生尋回手機之后，店長開始慌了，一直道歉：“不好意思，真的不好意思！是我們工作不到位，請你原諒！”店長提出給李先生免掉住宿費作為補償，希望在網上訂房的李先生不要給差評。

李先生果斷拒絕了店長的請求：“我給過你們機會了，手機主動交還，我就算了。人家酒店都是撿到東西交到前臺處理，你們這處理態(tài)度我太失望了！”

隨后李先生拒絕了店長的和解請求，直接離開了酒店，這一幕王警官也很無奈，他對酒店店長也進行了幫助教育：“你們開酒店就是服務行業(yè)，服務體現在哪兒？就是住客丟了東西可以找回來，監(jiān)控都拍到了，你還不說話，這種不作為行為要不得，一定要吸取教訓??！”

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