一、大雁并非強勢群體......！

我們的清潔環(huán)衛(wèi)行業(yè)何嘗不是一個弱勢群體，雖然有“城市美容師”之名，但因經(jīng)濟地位導(dǎo)致我們有名無實，

1、經(jīng)過千難萬險拼搏起來的企業(yè)家；

2、摸著石頭過河組織起來的企業(yè)；

3、最低工資標準下的職工群體；

4、無競爭力的行業(yè)認知度......

所有的一切只說明一個問題：我們的行業(yè)一直以來都處于一個不可或缺而難登大雅的窘狀！您別說，真有點類似大雁=沒有的強悍的外表、沒有獨當一面的技能、更沒有類似如深林之王、天空之王的美譽.....！

二、互相依賴而產(chǎn)生的團隊精神使人震撼！

1、大雁因為必須V字形飛行才能使弱小顯得強大，可以高飛，可以遠航；

2、領(lǐng)頭雁最辛苦，為了團隊飛得更高更遠，需要后續(xù)大雁無私的輪流承擔(dān)領(lǐng)頭雁的職責(zé)，而讓前面的付出者回到最后，得到前面所有大雁V字飛行提供的向上之力；

3、作為領(lǐng)頭雁必須不斷的發(fā)出鼓勵的聲音，可以理解為鼓勵，也可以是傳達信息、溝通，隨時分享做為領(lǐng)頭雁對前面的形勢的反饋，后面的大雁同樣不斷的用聲音回應(yīng)；

4、受傷的大雁將不能獨立堅持完成飛行任務(wù)，有2只大雁會相伴左右，不離不棄，因為團隊需要大家、需要所有的個體，我們是一體，只有一體才能生存。

作為清潔環(huán)衛(wèi)人，作為清潔環(huán)衛(wèi)管理者的我在大雁的身上看到了很多激勵我的地方。

三、大雁的精神對我們清潔環(huán)衛(wèi)人有何幫助？

    作為公共服務(wù)的一部分，清潔要的是良好的衛(wèi)生品質(zhì)，在我們行業(yè)里的從業(yè)人員中，不可能產(chǎn)生能使原子彈上天的英雄，也不可能成為國之重器——雖然行業(yè)超級重要，因為地球離不開我們！

個人結(jié)合大雁視頻有幾個小總結(jié)，也算是對福建省清洗保潔協(xié)會之分享的小結(jié)吧！

1、團隊凝聚力靠的是體系。制度管事、流程管人、團隊打天下、管理定江山；

2、衛(wèi)生服務(wù)需要的是整體優(yōu)良，不是哪一個區(qū)域或位置做的好；

3、項目管理中流程管理非常重要；

4、在特殊群體中互相幫助、合作前進才會有高的客戶滿意度；

5、時刻保有憂患意識和危機意識；國家政策對我們已有很大的幫助，我們也要深刻認清現(xiàn)實；

6、不斷地溝通、溝通、再溝通，把溝通作為管理的常態(tài)；

7、好的結(jié)果需要有好習(xí)慣養(yǎng)成的土壤。他就是公司的文化。